Vad borde IT-avdelningen göra för dig?
Som IT-chef kommer det tillfällen då jag träffar andra IT-chefer och CIO:er. Det är alltid spännande att lyssna och höra sig för vad deras IT-avdelningar (kallas bara “IT” framöver) sysslar med och hur de uppfattas av sina olika organisationer.… Läs mer
Etikett: it-avdelning
Vad gör IT-avdelningen för dig?
Jag har försökt bilda mig en uppfattning kring hur företag ser på sina IT-avdelningar. I många fall uppfattas den bara som IT-support fastän den levererar så mycket mer till företaget. När jag spånade och gjorde research så blev det per automatik en liten lista med påståenden:
IT-avdelningen är de som…
… hjälper mig med min inbyggda kopphållare, som IT själva kallar för CD-rom
… byter ut fotpedalen när den går sönder, den med två knappar och ett scrollhjul
… inte håller med mig om att mitt eget namn är ett säkert lösenord
Utan att göra en empirisk studie, tror jag att IT-avdelningen själva skulle vilja lägga till hur de uppfattar att andra uppfattar dem.… Läs mer