Uppdaterat 2015-04-11:
En spännande uppstickare tycker jag är Bank Norwegian. En internetbank för privatpersoner med enkla och standardiserade lån till bra villkor. Verkar vara typ en “lågpris” enkel variant av SBAB!
Ett till tips är väl egentligen Lendo.se som jag personligen själv inte använt ännu men det verkar grymt smidigt att kunna jämföra alla olika bankers räntor på en och samma gång.
Läste nyligen att Skandiabanken har blivit utnämnd till Sveriges bästa internetbank 2012. Det var en undersökning av Simulo.se som publicerades på Skandiabankens hemsida, och testet genomfördes genom att Simulos testare studerade riktiga användare när de försökte lösa ett antal uppgifter i internetbankerna. Undersökningen genomfördes på eget initiativ av Simulo.se under februari till april 2012. Se en översiktlig tabell längre ned i bloggposten.
Det var DI som inspirerade mig till att göra en jämförelse när de skrev om hur SEB pausar sina planer på att göra en ny internetbank för sina kunder. Det var 5 års utveckling som pausades och 200-300 personer (mest konsulter) som berördes. Enligt SEB så behövde de göra ett omtag kring hela lösningen eftersom mycket har hänt under de senaste 5 åren. För 2 år sedan var deras tjänst under hetväder när SEBs internetbank total sågades i media.
Jag har själv Handelsbanken och är väldigt nöjd med deras internetbank och deras appar för iPhone och iPad. Använder faktiskt apparna mest nuförtiden, vet knappt var jag har dosan som jag ska logga in med när jag surfar på datorn. Jag har i alla fall märkt att Handelsbanken lagt mest krut på apparna också i nyutveckling, och det senaste året har det kommit många nya bra funktioner som att scanna in OCR-koder och betalsummor samt se och betala e-fakturor.
Jag har sammanfattat resultatet från Simulos undersökning 2012 nedan i en översiktlig tabell, läs den fullständiga rapporten för mer information om varje delområde som utvärderats i undersökningen.
| Tjänst/ Bank |
Swedbank | SEB | Nordea | Handels- banken |
Skandia- banken |
Danske- Bank |
| Inloggning | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 2 |
| Startsidan | 2 | 5 | 3 | 3 | 4 | 3 |
| Konton | 3 | 4 | 3 | 4 | 5 | 3 |
| Kort | 3 | 1 | 3 | 3 | 5 | 3 |
| Överföringar | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 2 |
| Räkningar | 3 | 3 | 2 | 4 | 5 | 4 |
| Tillgänglighet | 3 | 3 | 1 | 1 | 2 | 1 |
| Hjälp | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 3 |
| Totalt | 25 | 28 | 22 | 29 | 34 | 21 |
Skandiabanken aer bra saa laenge du inte maaste koepa flygbiljetter eller ska besoeka t.ex Dubai, dar fungerar inte deras debit-/ kreditkort (da har jag aktiverat det inom detta region). Dessutom faar man olika besked beroende pa vilken person man pratar med. Jag forsokte betala med min kreditkort utan lyckas och fick sen inte nagon ersaettning daa planet var forsenat (da jag blev tvungen att betala en del av resan med frugans kreditkort). Sedan ligger de efter med nya internet funktionalitet som swish (de andra banker boerjar fokusera pa internet och apps).
Tack för informationen om Skandiabanken. Det verkar då som att de kanske inte är riktigt så vassa som testet visade förra året. Det verkar samtidigt ha hänt mycket sedan dess också. Som sagt, är ganska nöjd själv med Handelsbanken.
Märklgt att Skandiabanken kan vinna ett sådant test ! Jag har själv SB och kör mest windowsvarianten och den har hur mycket fyrkantigheter som helst i dialogerna och banken verkar ALDRIG göra något åt det. Det är osorterat data, går inte att ändra saker o ting utan man måste deleta och skapa på nytt, det saknas lablar här och där. Det allvarligaste är dock att dom bara tillåter att E-faktura drar från ett och samma konto vilket omöjiggör fullständig automatisering. För det betydligt klossigare Autogiro går det däremot bra att låta Leverantörer dra från olika konton (av någon anledning)….
Tråkigt att höra att de kan vinna trots den oflexibilitet som du beskriver Dan. Själv har jag SHB som jag tycker följt med bra ändå i tekniken med sin internetbank och stöd med appar.
Hej igen, den viktigaste funktionen för mig är att E-fakturan kan dras från flera olika konton. Grejar Handelsbanken det?
Ã… andra sidan måste jag (motvilligt) erkänna att slippa dosan på Skandiabanken är oerhört skönt. Man har redan en massa prylar man måste komma ihåg att ha med sig (plånbok, telefon, nycklar, glasögon etc) och ytterligare en pryl känns otroligt onödigt och sårbart. Tidigare hade jag SEB och dosan där var en ständig irritationskälla inte minst när batteriet tog slut…
Så min idealbank borde vara dosfri och tillåta E-faktura mot flera konton. Finns det ?? Ikanobanken ?
Själv är bäste dräng!
En liten marknadskoll gav vid handen att Swedbank är den enda banken som uppfyller mina två grundkrav: E-faktura mot flera konton och Bank-Id med full funktionalitet.
Så nu byter jag till dom och lämnar ett Skandiasystem bakom mig vilket har kollapsat totalt i mina försök att automatisera……
Hej! Tack för uppdateringen. Ã…terkoppla gärna här när du använt Swedbank ett tag med hur det funkar mot dina grundkrav i praktiken och med andra tips/upplevelser du vill vill dela med dig av.