Jag och Lena beslöt oss för att besöka tandläkaren för varsin undersökning i förra veckan. Vi valde City Dental som ligger på Drottninggatan, ganska nära Sergels torg (plattan). Lena hade ont i tänderna och jag kände att det var alldeles för längesedan jag var där helt enkelt. Undersökningen gick bra och vi hade samma tandläkare eftersom Elvira var med (när ena var inne passade den andre Elvira…). Idag var jag även och gjorde en lagning där på en tand som tandläkaren ville åtgärda. Jag tänkte att jag skulle dela med mig lite av mina iakttagelser och upplevelser av dessa två besök.
Första träffen var helt ok, undersökningen gick fort som fan för mig och tandläkaren (Anna något) verkade vara riktigt effektiv i munnen. Vilket uppskattas eftersom man inte vill sitta med gapande öppen mun hela dagen lång. Undersökning kostade bara 350 kr och då jag hade tandvårdsbidrag kvar så nyttjade 300kr av dessa. Så 50 kr fick jag betala bara. Undersökningen och besöket då gick alltså väldigt bra och jag var väldigt nöjd. Jag fick därifrån med ett kostnadsförslag också på den tanden som tandläkaren ville fixa.
Idag hade jag då besöket då jag skulle laga den där tanden som hon ville laga. Det ena jag tar med mig som känns lite halvkonstigt är receptionen och personalen som jobbar där. De kan verkligen ingenting mer än ta emot personer som bokat tid och ta betalt efter besöket. Om du tror att de kan boka en ny tid åt dig så tror du helt fel, märkligt nog, utan det gör tandläkaren. De kanske är för dumma för att klara av detta i receptionen eller något men det kändes bara konstigt att de inte kunde göra detta. Då fick man direkt en alienerad känsla mellan personalen i receptionen och övrig tandläkarpersonal.
Iakttagelse nummer två kommer under besöket med tandläkaren. Hon pratar för det första bara engelska, med inslag av några svenska ord som “lagning”. Och ganska knaglig engelska. Och så pratar hon väldigt fort. Ja, det var på det hela taget lite halvsvårt att hänga med. Det var det i och för sig redan vid första besöket men det blev lite mer påtagligt nu under andra besöket då jag var där en lite längre stund. Det tar i alla fall 3/4 sekund efter att jag sagt “ja” till bedövning till att hon sprutat in lite här och där i tandköttet. Och hon borrade och rattade runt i munnen ungefär i lika snabbt tempo som hon sprutade in bedövningen. På ett sätt vill jag se det som att hon var jävligt effektiv med hela jobbet, det blev ju faktiskt bra till slut. Eller ja, tror jag att det blev, jag ser ju inte i munnen på mig själv! Och just nu är jag halvt bedövad så Colan jag dricker på restaurang La Tentazione var jag tvungen att ta in med sugrör. På ett annat sätt kan man tycka att hon kändes lite vårdslös i munnen tillsammans med sin tandrestuppsugande tandsköterska. Det var ingen beauty treatment precis men de fick jobbet gjort.
Den sista iakttagelsen jag tänkte dela med mig av var när jag skulle betala. Jag visste ju vad det skulle kosta, det hade jag ju ett utskrivet kostnadsförslag på från förra besöket. Tror ni att det blev billigare eller dyrare än det? Exakt, dyrare. Så när jag var klar med lagningen så skickade tandläkaren ut mig till receptionen igen (ni vet, det där andra gänget…) och så hafflar dem ut sig att det skulle kosta 740 kr efter att de dragit av 300 kr från mitt andra tandvårdsbidrag som jag hade kvar. Enligt kostnadsförslaget så skulle det efter bidraget kostat bara 550 kr. Ok 200 kr är inte hela världen, men inte fan vad det någon som sa till mig att det skulle bli dyrare. Så jag frågar snällt killen varför det blev dyrare och just när jag frågar så hör jag mig själv säga svaret på frågan. “Du får fråga tandläkaren, jag har ingen aning”. Och självklart var det svaret. Så, jag går tillbaka till tandläkaren med en självklar fråga: “It became a little more expensive than the kostnadsförslag” säger jag, och hon instämmer med ett “Yes, I had to make a little bigger hole. I’m sorry”. Ja, vad ska jag säga mer än att det är ok? Men det känns ändå lite weird, jag tycker att det borde hon sagt åtminstone när hon var klar med allt. Att det inte gick helt enligt planerna.
Jag vill bara förtydliga att jag är väldigt nöjd totalt sett med mitt besök även om mina iakttagelser verkar lite negativa. Så söker ni en helt ok tandläkare, eller flera tandläkare då det verkar vara rätt många som jobbar där, så är det ett bra ställe. Och det känns inte alls så dyrt som man kanske kan tro. Om du väljer att gå till City Dental, bli inte förvånad om tandläkaren är från Lettland och bryter på knaglig engelska och ha inte förväntningar på att personalen i receptionen kan göra ett dyft förutom att säga “Hej och välkommen”.
0 thoughts on “Udda tandläkarupplevelse på City Dental”